相关文章

明明知道顾客快递的是易碎品,但为了揽件却仍然接收|上海虎头搬家公司

明明知道顾客快递的是易碎品,但为了揽件却仍然接收|上海虎头搬家公司

一直以来,易碎品“保丢不保损”是快递行业的惯例,很多快递公司对于包裹的丢失有赔偿方案,但对于易碎品在运输途中发生的破碎不负责赔偿。不过这一难题或将很快得到破解,记者昨日了解到,一家名为安能物流的快递物流公司即将开通易碎品保丢保损业务,在承保丢失基础上,考虑投保限额和免赔率的前提下,对破损也进行赔付。

“在运输过程中,车辆颠簸在所难免,由此导致货物发生磕碰破损很正常,特别是易碎品,要赔起来那可一发不可收拾,我们也负不了那么多的责任啊。所以一般不接收易碎品的邮寄,如果顾客非要寄,就得自行承担破碎的风险。”对于易碎品之所以“保丢不保损”的原因,一位快递员如是解释。但事实上,快递员上门收件都有一定的提成,部分快递员在收件时,明明知道顾客快递的是易碎品,但为了揽件却仍然接收。

据了解,目前市面上多数快递公司的确都存在对于电子产品、瓷器、玻璃制品等易碎品“保丢不保损”的隐性条款,而快递员并不会主动提醒顾客,致使很多消费者并不了解情况,一旦遇到这类物品在运输过程中损坏,消费者往往处于弱势地位,得不到赔偿。

在业内人士看来,“保丢不保损”不应该成为快递企业的一块免责“金牌”,而应将保险行业更好地引

而更多的消费者则认为“保丢不保损”不合理,“网上流传着各地快递公司野蛮装卸的现场视频,我看着都胆战心惊,别说易碎品了,就是一般正常的物品也禁不住这么折腾,车辆颠簸根本不是主要原因。”在市民王先生看来,大多快递企业之所以不敢保损,根源其实在于野蛮装卸,如果不从根源上改进快递行业的管理现状,毫无疑问,这种易碎品“保丢不保损”的现状还将持续。入快递业务,尤其先对一些贵重物品推出相关保险